Je reçois un message d'erreur lorsque je veux signer mon contrat
Si vous obtenez un message d'erreur lors de l'ouverture du lien vers la signature, cela est souvent dû au format des documents que vous avez téléchargés en remplissant le formulaire.
Avant de remplir à nouveau le contrat, nous vous recommandons dans un premier temps, d’imprimer TOUS vos documents en PDF, même s'ils sont déjà au format PDF. Cette action supprimera tous les paramètres - souvent invisibles - qui empêchent de traiter votre document original. Cliquez ICI pour savoir comment imprimer un document en PDF.
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