Le produit Payconiq disparaît en 2026, mais l'app et les solutions pour commerçants restent

Payconiq est devenu la référence belge en matière de paiements mobiles fluides et sécurisés entre amis et dans les commerces. La solution de paiement Payconiq est très populaire parmi les commerçants. Pour payer, le client n'a qu'à scanner le code QR du vendeur (sur un autocollant, à la caisse, sur une facture, en ligne, sur le terminal de paiement ou sur le smartphone du commerçant). 

EPI (European Payments Initiative) est une entreprise européenne qui a lancé Wero en 2024 : une solution de paiement paneuropéenne qui facilite les paiements entre amis, et à terme dans les commerces et en ligne. Actuellement, Wero est disponible pour les paiements entre amis dans les apps bancaires de Belfius, BNP Paribas Fortis, ING Belgique et KBC.

En tant que référence belge des paiements mobiles, nous tenons à nous adapter aux dernières innovations et à rendre celles-ci les plus accessibles possible. Voilà pourquoi nous avons choisi de collaborer avec EPI. 

Bancontact restera fidèle à son statut de marque et de solution innovante et ancrée localement, tant dans les commerces physiques et en ligne que pour les paiements entre amis.  

L'évolution de Payconiq

Concrètement, la plateforme Payconiq va être remplacée par une plateforme Bancontact et Wero, et les paiements Payconiq par les paiements Bancontact et Wero. 

Payconiq by Bancontact est l'app 100 % belge pour tous les paiements mobiles. L'app Payconiq by Bancontact reste accessible à toute personne titulaire d'un compte bancaire belge. En effet, elle peut être utilisée par les clients de 19 banques différentes. 

En 2026, la marque Payconiq va changer de nom. En d'autres mots, l'app de paiement connue de tous et la solution de paiement populaire pour commerçants continuent d'exister, mais sous un nouveau nom. 

Vous retrouverez plus loin sur cette page : 

Plus d'informations pour les utilisateurs de l'app Payconiq by Bancontact 

Plus d'informations pour les commerçants disposant d'un autocollant ou de Payconiq GO 

Plus d'informations pour les commerçants disposant d'une solution de paiement Payconiq en caisse, en ligne, sur une facture, dans une app ou dans un système de paiement fermé Top-Up. 

Comme toujours, la facilité d'emploi, la sécurité et l'accessibilité sont les priorités de l'app Payconiq by Bancontact et de ses utilisateurs. Voilà pourquoi nous nous efforçons chaque jour de garantir que l'app satisfait à ces exigences et que Payconiq by Bancontact continue d’évoluer, qu’il s’agisse des fonctionnalités, de la rapidité, du design ou de l’expérience utilisateur. 

En 2026, la marque Payconiq va changer de nom. Autrement dit, l'app de paiement bien connue continuera d'exister, mais sous un nouveau nom. Les utilisateurs pourront continuer d'utiliser l'app pour rembourser leurs amis ou être remboursés (via un code QR ou une demande de paiement, même si ces amis utilisent une app bancaire belge), pour payer en ligne avec Bancontact ou en magasin à l'aide d'un code QR. La fonctionnalité « Factures », l'ajout de cartes fidélité, la recherche de distributeurs automatiques à proximité, l'achat d'un ticket De Lijn ou SNCB, etc. resteront accessibles dans l'app. 

Qu'est-ce qui change pour moi ?

Comme mentionné, nous continuons de mettre tout en œuvre pour rendre l'app Payconiq by Bancontact aussi intuitive, sécurisée et accessible que possible. Une nouvelle version de l'app sera lancée cette année, sous le nom actuel, mais avec une expérience utilisateur améliorée, qui devrait simplifier le paiement mobile pour chacun. De plus amples informations sur cette mise à jour arriveront cet été. 

En 2026, Payconiq va changer de nom. Aucun autre aspect de l'app et de ses fonctionnalités ne changera à ce stade. De plus amples informations suivront l'année prochaine.

Si le produit Payconiq disparaît, la solution de paiement mobile sur laquelle comptent de nombreux commerçants continue d'exister. Pour les commerçants disposant d'un autocollant Payconiq ou de Payconiq GO, le produit Payconiq sera remplacé sur le plan technique par les solutions de paiement Bancontact et Wero. Bien que cette transition entraîne quelques changements techniques, cette évolution s'opèrera en arrière-plan. Si votre solution de paiement Payconiq est fournie par un tiers (ou par votre service informatique) à votre caisse, sur vos factures ou sur votre site web, une petite adaptation sera nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet plus loin sur cette page. 

Concrètement, les paiements Payconiq vont être remplacés par des paiements Bancontact et Wero via le code QR existant. Les clients pourront continuer à payer comme avant à l'aide de leur app Payconiq by Bancontact ou de leur app bancaire.  

Qu'est-ce qui change pour moi et mes clients ? 

Pas grand-chose. Comme mentionné précédemment, cette évolution nécessite quelques adaptations techniques, mais vous les remarquerez à peine. Votre autocollant Payconiq ou votre solution Payconiq GO seront remplacés par les solutions de paiement Bancontact et Wero plus tard cette année. Ce changement de système de paiement sera automatique et s'effectuera en arrière-plan. Votre code QR Payconiq actuel et l'app Payconiq GO resteront inchangés. Vous pourrez continuer de les utiliser comme d'habitude. Seule nouveauté : ces mêmes codes QR vous permettront dorénavant de recevoir des paiements via Bancontact et Wero. Vos clients pourront continuer à régler leurs achats dans votre commerce à l'aide de l'app Payconiq by Bancontact ou de leur app bancaire. L'évolution de votre système de paiement ne modifiera pas les conditions tarifaires.  

Enfin, le nom Payconiq disparaîtra en 2026 pour laisser place à une nouvelle marque. Rien ne changera sur le plan technique. Seuls les supports marketing auront un autre design. Votre code QR et le nom de l'app Payconiq GO évolueront également à terme (le code QR restera le même).  

Payconiq disparaîtra également en tant que solution intégrée, bien qu'il sera toujours possible de recevoir des paiements mobiles via une intégration à une caisse, en ligne, sur une facture, dans une app ou dans un système de paiement fermé Top-Up. 

À la fin de cette année, le produit Payconiq sera remplacé par les solutions de paiement Bancontact et Wero. Concrètement, les paiements Payconiq vont être remplacés par des paiements Bancontact et Wero via le code QR existant. Les clients pourront continuer à payer comme avant à l'aide de leur app Payconiq by Bancontact ou de leur app bancaire.  

Bien que cela implique quelques changements techniques, notre priorité est de limiter l'impact sur le commerçant afin de garantir la continuité de ses activités. 

Qu'est-ce qui change pour moi et mes clients ?

Globalement, votre système de paiement devra être légèrement modifié (modification du point de terminaison de l'API). La marche à suivre sera clairement décrite sur le nouveau portail pour développeur qui sera partagé avec vous et votre intégrateur au cours des mois à venir.  

Vous passez par un tiers (intégrateur) pour votre intégration Payconiq ? 

Votre intégrateur se chargera d'adapter votre système. Nous contacterons les intégrateurs à ce sujet et vous enverrons de plus amples informations dans les mois à venir. N'hésitez pas à contacter directement votre intégrateur pour le bon déroulement de cette modification. Pour des questions concrètes sur cette évolution, veuillez contacter votre intégrateur. 

Vous êtes responsable de l'intégration de l'API Payconiq à votre solution de paiement ou vous êtes intégrateur ? 

Vous recevrez plus d'informations pratiques dans les prochains mois, ainsi qu'un lien vers le nouveau portail pour développeur. Surveillez bien votre boîte mail.