Het Payconiq-product verdwijnt in 2026, maar de app en handelaarsoplossingen blijven bestaan

Payconiq is ondertussen zowat dé referentie in België voor vlotte en veilige mobiele betalingen, zowel onder vrienden als in de winkel. De Payconiq-betaaloplossing is een erg populaire oplossing voor handelaars, waarbij de consument de QR-code van de handelaar - op sticker, op de kassa of een factuur, online, op de betaalterminal of op de smartphone van de handelaar - scant om te betalen. 

EPI (European Payments Initiative) is een Europees bedrijf dat in 2024 Wero lanceerde: een pan-Europese betaaloplossing die betalingen tussen vrienden mogelijk maakt en op termijn ook in de winkel en online. Momenteel is Wero beschikbaar voor betalingen tussen vrienden in de bankapps van Belfius, BNP Paribas Fortis, ING België en KBC.

Als referentie voor mobiele betalingen in België, vinden we het belangrijk om mee te evolueren met de laatste innovaties en deze voor iedereen zo toegankelijk mogelijk te maken. Daarom gingen we de samenwerking aan met EPI. 

Bancontact zal zijn rol blijven spelen als een sterk lokaal, steeds innoverend merk en product – zowel in de winkel als online als voor betalingen onder vrienden.  

Evolutie van Payconiq 

Concreet betekent dit dat het Payconiq-betaalplatform zal evolueren naar een Bancontact- en Wero-betaalplatform. In de praktijk zullen Payconiq-betalingen hierdoor vervangen worden door Bancontact- en Wero-betalingen. 

Payconiq by Bancontact is de 100% Belgische app voor alle mobiele betalingen, nu en in de toekomst. De Payconiq by Bancontact-app is en blijft toegankelijk voor iedereen met een Belgische bankrekening, want klanten van 19 banken kunnen de Payconiq by Bancontact-app gebruiken. 

In 2026 zal het Payconiq-merk niet meer bestaan, maar wordt het vervangen door een andere merknaam. Dat wil zeggen: de vertrouwde betaalapp en de populaire betaaloplossing voor handelaars blijven bestaan, maar zullen een nieuwe naam krijgen. 

Verder op deze pagina: 

Meer info voor gebruikers van de Payconiq by Bancontact-app 

Meer info voor handelaars met een stickeroplossing of Payconiq GO 

Meer info voor handelaars met een Payconiq-betaaloplossing op een kassa, online, op een factuur, in een app of in een gesloten top-up betaalsysteem 

Zoals steeds zijn gebruiksgemak, veiligheid en toegankelijkheid onze grootste prioriteiten voor de Payconiq by Bancontact-app en haar gebruikers. Daarom zetten wij ons elke dag in om te garanderen dat de app hieraan voldoet en blijven we Payconiq by Bancontact continu verfijnen, van functionaliteiten en snelheid tot design en gebruikerservaring.  

In 2026 zal het Payconiq-merk niet meer bestaan, maar wordt het vervangen door een andere merknaam. Dat wil zeggen: de vertrouwde betaalapp blijft bestaan, maar zal een nieuwe naam krijgen. Gebruikers kunnen de app gewoon blijven gebruiken om vrienden terug te betalen of terugbetaald te worden (via een QR-code of een betaalverzoek – ook als die vrienden een Belgische bankapp gebruiken), om online te betalen met Bancontact en in de winkel te betalen via een QR-code. Ook de functie ‘Facturen’, het toevoegen van klantenkaarten in de app, het vinden van betaalautomaten in de buurt, de aankoop van een ticket voor De Lijn of NMBS, enzovoort zal mogelijk blijven via de vertrouwde app met een nieuwe naam.

Wat verandert er voor mij?

Zoals eerder vermeld, blijven wij ons inzetten om de Payconiq by Bancontact-app zo gebruiksvriendelijk, veilig en toegankelijk mogelijk te maken en houden. Later dit jaar wordt een vernieuwde versie van de app gelanceerd, onder de huidige naam, met een verbeterde gebruikservaring die mobiel betalen nog eenvoudiger moet maken voor iedereen. Meer informatie over deze app-update volgt in de zomer. 

Bij de naamsverandering in 2026 zal de Payconiq-naam vervangen worden door een andere naam. Er zal op dat moment, buiten de naamsverandering, niets veranderen op vlak van de app en zijn functionaliteiten. Meer informatie volgt volgend jaar. 

Het Payconiq-product  mag dan wel verdwijnen, maar de vertrouwde mobiele betaaloplossing voor handelaars blijft bestaan. Voor handelaars die gebruikmaken van een Payconiq stickeroplossing of Payconiq GO, zal hun vertrouwde Payconiq-product technisch evolueren naar Bancontact- en Wero-betaaloplossingen. Hoewel dit op technisch vlak enkele veranderingen met zich meebrengt, zal deze evolutie zich vooral op de achtergrond afspelen. Indien uw Payconiq-betaaloplossing door een derde partij (of de eigen IT-afdeling) werd voorzien op uw kassa, factuur of website, moet er een kleine aanpassing worden doorgevoerd. Meer info voor hierover vindt u verder op deze pagina. 

Concreet zullen Payconiq-betalingen worden vervangen door Bancontact en Wero-betalingen via de bestaande QR-code. Klanten kunnen zoals voordien blijven betalen met hun Payconiq by Bancontact-app of hun bankapp.  

Wat verandert er voor mij en mijn klanten? 

Niet veel. Zoals eerder vermeld, vraagt deze evolutie op technisch vlak enkele veranderingen, maar deze zullen voor u amper merkbaar zijn. Later dit jaar zal uw Payconiq-stickeroplossing of Payconiq GO-oplossing evolueren naar Bancontact- en Wero-betaaloplossingen. Deze aanpassing in uw betaalsysteem gebeurt voor u automatisch en op de achtergrond. Uw huidige Payconiq QR-code en de Payconiq GO-app blijven hetzelfde; u kan deze dus gewoon verder blijven gebruiken. Het enige wat verandert is dat u met dezelfde QR-codes voortaan betalingen via Bancontact en Wero zal kunnen ontvangen. Uw klanten kunnen nog steeds in uw zaak betalen met hun Payconiq by Bancontact- of hun bankapp. 

Deze evolutie in uw betaalsysteem geldt tegen dezelfde prijsvoorwaarden als vandaag.  

In 2026 zal tenslotte ook de Payconiq-naam verdwijnen en zal deze vervangen worden door een nieuwe naam. Op technisch vlak zal hiervoor niets veranderen, enkel het marketingmateriaal zal er anders uitzien. Ook het design van uw QR-code en de naam van de Payconiq GO-app zullen op termijn veranderen (de QR-code zelf blijft hetzelfde).

Ook als geïntegreerde oplossing zal Payconiq verdwijnen, maar het zal nog steeds mogelijk zijn mobiele betalingen te ontvangen via een integratie op een kassa, online, op een factuur, in een app of in een gesloten top-up betaalsysteem.  

Eind dit jaar zal het Payconiq-product evolueren naar Bancontact- en Wero-betaaloplossingen. Concreet zullen Payconiq-betalingen worden vervangen door Bancontact en Wero-betalingen via de bestaande QR-code. Klanten kunnen zoals voordien blijven betalen met hun Payconiq by Bancontact-app of hun bankapp.  

Hoewel dit op technisch vlak enkele veranderingen met zich meebrengt, is het onze grootste prioriteit om de impact op de handelaar te minimaliseren, zodat de continuïteit van zijn/haar activiteiten gewaarborgd is.  

Wat verandert er voor mij en mijn klanten? 

Algemeen gezien zal er een kleine aanpassing moeten gebeuren in uw betaalsysteem (wijziging end-point van de API). Hoe dat precies moet, zal duidelijk worden beschreven op het nieuwe ontwikkelaarsportaal dat de komende maanden met u en uw integrator gedeeld zal worden.  

Werkt u voor uw Payconiq-integratie samen met een derde partij (integrator)? 

Uw integrator zal de aanpassing in uw systeem voorzien. Wij nemen hiervoor contact op met de integratoren en houden ook u de komende maanden op de hoogte met meer informatie. Gelieve ook zelf rechtstreeks contact op te nemen met u integrator, voor een zo vlot mogelijk verloop van deze aanpassing. Voor concrete vragen over de evolutie kan u bij uw integrator terecht. 

Bent u zelf verantwoordelijk voor de integratie via de Payconiq API in uw betaaloplossing, of bent u een integrator? 

De komende maanden zal u van ons concrete informatie ontvangen over wat er van u verwacht wordt, alsook een link naar het geüpdatete ontwikkelaarsportaal. Hou dus zeker uw mailbox in het oog.