Zijn mijn betalingen veilig met Payconiq?
Ja. Payconiq voldoet aan strenge beveiligingsnormen opgelegd aan al de Belgische financiële instellingen (encryptie) en laat bovendien toe om elke bevestigde betaling in real time op te volgen.
Real time opvolging van elke betaling
Alle inkomende betalingen die in het Payconiq-transactieoverzicht verschijnen, zijn 100% gegarandeerd.
U kan inkomende betalingen op verschillende manieren live opvolgen:
- Via het handelaarsportaal: een website waarop u een live overzicht van uw transacties vindt, toegankelijk vanaf elk toestel met internetverbinding.
- Via de Payconiq GO-app of via go.payconiq.be, waar u meteen een pop-up betaalbevestiging op uw scherm ontvangt.
Meer uitleg over het gebruik van deze tools vindt u in de gids van het Payconiq-handelaarsportaal of op de Payconiq GO-pagina.
Versleutelde gegevens (encryptie)
Alle gegevens tijdens het betaalproces worden versleuteld. Zo blijven persoonlijke gegevens en transactiegegevens optimaal beschermd.
Other FAQs
- Payconiq in de praktijk
-
Mijn Payconiq-uitbetalingen
- Wanneer komt de betaling van een klant op mijn bankrekening?
- Ik heb een vraag over mijn transacties. Waar kan ik meer informatie terugvinden?
- Kan ik de naam van mijn klant terugvinden op mijn rekeninguittreksels?
- Kan ik de naam van de betaler via gegroepeerde betaling nog terugvinden?
- Welke betalingen worden gebundeld in een gegroepeerde uitbetaling?
- Mijn handelaarsaccount beheren
- Payconiq-oplossingen voor handelaars
- Een handelaarsaccount aanvragen
-
Aan de slag met het handelaarsportaal
- Hoe kan ik een transactieoverzicht downloaden in het handelaarsportaal?
- Waar kan ik mijn inloggegevens voor het handelaarsportaal vinden?
- Hoe kan ik een wachtwoord aanvragen voor het handelaarsportaal?
- Ik kan geen documenten opladen, hoe kan ik dit oplossen?
- De link om een wachtwoord aan te vragen is vervallen. Hoe krijg ik een nieuwe?
- Mijn Payconiq-factuur
-
Alles over maaltijdcheques via Payconiq
- Hoe werken maaltijdcheques met Payconiq voor klanten?
- Hoe verloopt de uitbetaling van een ‘gecombineerde’ transactie met maaltijdcheques en Payconiq?
- Hoe kan u betalingen met maaltijdcheques via Payconiq activeren of aanvragen?
- Kan ik ook eco-, cadeau- of consumptiecheques aanvaarden via Payconiq?
- De betalingen met maaltijdcheques ontbreken in mijn betalingsoverzicht.
-
Werkingskost
- Voor wie geldt deze werkingskost?
- Wat zit vervat in de jaarlijks gefactureerde werkingskost van € 18?
- Ik heb meerdere Payconiq-handelaarsaccounts (Merchant ID’s) voor mijn zaak. Hoe kan ik deze samenvoegen?
- Blijft de werkingskost van toepassing als er geen transacties plaatsvinden?
- Is de jaarlijks gefactureerde werkingskost van € 18 inclusief btw?
- Payconiq GO