Soms kan ik geen kaart kiezen wanneer ik een transactie uitvoer. Hoe komt dat?

De app controleert bij elke transactie automatisch of je het dagelijkse maximumbedrag voor je favoriete kaart hebt bereikt. Als dat zo is, verschijnt onder het gemaskeerde kaartnummer een boodschap en kan je de betaling niet uitvoeren. Oplossing: kies een andere kaart (je kan tot 5 verschillende Bancontact-kaarten van eenzelfde of verschillende banken koppelen aan de app) of annuleer de transactie.

Heb je het dagelijkse maximumbedrag bereikt van alle kaarten of het dagelijkse maximumbedrag binnen de app? Dan kan je geen kaart meer kiezen. In dat geval weigert de app de transactie onmiddellijk en verschijnt er een foutbericht.

Other FAQs