Ik slaag er niet in de app te installeren. Wat zijn de mogelijke oorzaken?

Mogelijke oorzaken zijn:

  • Niet alle smartphones, tablets en besturingssystemen worden ondersteund.
  • Als uw smartphone of tablet in 'developer mode' of 'USB Debugging' is ingesteld, kan de app niet geïnstalleerd worden. Schakel de 'developer mode' en 'USB Debugging' uit en probeer het opnieuw.
  • Als uw smartphone 'jailbroken' is (Apple) of het in het verleden is geweest, kan de app niet geïnstalleerd worden.
  • Als uw smartphone 'rooted' is (Android), kan de app niet geïnstalleerd worden.

Voor meer informatie: kijk ook eens in de sectie 'Veiligheid'.