Je ne parviens pas à installer l’appli. Quelles sont les raisons possibles ?

Il y a plusieurs raisons possibles :

  • Tous les smartphones, tablettes et systèmes d'exploitation ne sont pas supportés.
  • Si votre smartphone ou tablette est en mode 'développeur' ou en 'débogage USB', l'appli ne pourra pas être installée. Désactivez le mode 'développeur' et 'débogage USB' puis réessayez.
  • Si votre smartphone a été débridé (Apple) ou l'a été par le passé, l'appli ne pourra pas être installée.
  • Si votre smartphone a été « rooté » (Android), l'appli ne pourra pas être installée.

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