Vais-je recevoir un autocollant avec mon code QR GO ?

Si vous choisissez Payconiq GO sur un autocollant, vous pouvez immédiatement télécharger le code QR lié à votre profil GO sur go.payconiq.be ou via le menu de l'app Payconiq GO et l'imprimer vous-même.

Vous recevrez par la poste l'autocollant avec ce code à l'adresse que vous avez indiquée lors de la création de votre profil GO. Vérifiez que l'adresse que vous avez indiquée est correcte/complète et qu'il s'agit d'une adresse où vous pouvez recevoir du courrier (si une boîte aux lettres est présente, par exemple). Vous souhaitez modifier l'adresse ? Faites-le nous savoir via go.payconiq.be/help.

Vous n'avez pas reçu d'autocollant ou vous souhaitez en commander un nouveau ? Contactez-nous via go.payconiq.be/help.

Vous ne trouvez pas votre autocollant via le menu de go.payconiq.be ou dans l'app Payconiq GO ? Vérifiez d'abord si l'option « Utiliser le code QR sur autocollant » est activée dans vos paramètres. Si ce n'est pas le cas, vous devez d'abord l'activer (n'oubliez pas de sauvegarder les modifications !), après quoi le bouton de téléchargement apparaîtra dans le menu.