Wat als ik mijn smartphone aan iemand verkoop zonder eerst de app te verwijderen?

Als u uw smartphone verkoopt zonder eerst de app te verwijderen, zal de nieuwe eigenaar geen mobiele betalingen (via QR-code) kunnen uitvoeren, want voor elke betaling is uw geheime pincode vereist. Als u uw telefoon echter niet hebt vergrendeld, kan de nieuwe eigenaar wél betalingen ontvangen zonder dat hij uw pincode kent. Aangezien de kaart in de app aan uw zichtrekening gekoppeld is, worden deze betalingen op uw bankrekening gestort.

Voor contactloze betalingen tot en met €25 is geen pincode vereist. Er is echter wel een limiet van €50 van opeenvolgende contactloze transacties zonder pincode.

We raden u aan de app altijd te verwijderen als u van smartphone verandert. Vergeten? Bel naar Card Stop om uw Payconiq by Bancontact-app te laten blokkeren.