Ik kan mijn individuele transacties en de naam van de betaler niet meer zien in mijn bankapp.

Begin mei 2025 werd aangekondigd dat de uitbetaling van uw dagelijkse transacties gegroepeerd zouden worden uitgevoerd. Bij gegroepeerde betalingen worden alle succesvolle Payconiq-transacties van dezelfde werkdag gecombineerd en de volgende dag vóór 9.00 uur als één bedrag op uw bankrekening gestort *.

Op dat moment was het mogelijk om om technische of specifieke redenen tijdelijk af te zien van deze wijziging. Met de stopzetting van het Payconiq-platform worden nu echter alle transacties van dezelfde werkdag gegroepeerd.

U kunt nog steeds een gedetailleerd overzicht van alle individuele transacties voor uw bedrijf bekijken in het Handelaarsportaal.

* Let op: het totale gegroepeerde bedrag wordt overgemaakt naar uw bankrekening, maar de verwerkingstijd van de overschrijving kan variëren, afhankelijk van uw bank.