Ajoutez vos chèques-repas à votre appli Payconiq by Bancontact et payez facilement mobile chez votre commerçant Payconiq local.

Payez votre déjeuner avec des chèques-repas via l'appli Payconiq by Bancontact

À partir de 12 janvier, nous lançons un projet pilote avec les commerçants du secteur de l'alimentation et des boissons qui proposent un autocollant Payconiq avec code QR. Ce projet pilote débute à Anvers. Aujourd'hui, vous pouvez déjà lier vos chèques-repas Monizze à votre application. Vous pourrez lier vos chèques-repas Sodexo à l'application en février et vos chèques-repas Edenred en mars.

Payez votre déjeuner avec des chèques-repas via l'appli Payconiq by Bancontact

Comment puis-je ajouter mes chèques-repas à l’appli ?

Vous pouvez ajouter vos titres-repas à l'appli de deux manières :

  • Accédez rubrique "Services" via l'écran d'accueil de l'appli, appuyez sur "Chèques-repas" et suivez les instructions pour ajouter votre carte Edenred, Monizze ou Sodexo.
  • Vous pouvez également vous rendre dans le menu en haut à gauche de l'appli, appuyer sur "Modes de paiement" et suivre les instructions pour ajouter votre carte Edenred, Monizze ou Sodexo.

Pour ajouter vos chèques-repas à l'appli, votre compte bancaire doit être lié à votre appli. Consultez cette liste pour savoir avec quelles banques cela est déjà possible.

Comment puis-je ajouter mes chèques-repas à l’appli ?

Comment puis-je payer mobile avec des chèques-repas ?

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Scannez le code QR Payconiq sur l'autocollant chez votre commerçant local

Comment puis-je payer mobile avec des chèques-repas ?
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Lorsque vous disposez d'un solde suffisant sur votre compte de chèques-repas, vous verrez que le mode de paiement sélectionné est celui des chèques-repas

Comment puis-je payer mobile avec des chèques-repas ?
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Saisissez le montant demandé

Comment puis-je payer mobile avec des chèques-repas ?
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Vous utilisez le même code PIN que celui que vous avez utilisé pour effectuer vos paiements mobiles avec l'appli Payconiq by Bancontact

Comment puis-je payer mobile avec des chèques-repas ?
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Votre paiement est confirmé. Vous avez payé avec vos chèques-repas !

Comment puis-je payer mobile avec des chèques-repas ?
Comment puis-je payer mobile avec des chèques-repas ?

Le montant que vous devez payer au magasin est supérieur au solde de vos chèques-repas ? Dans ce cas, vous avez 2 possibilités :

1. Payez le montant total en une seule fois : changez la façon de payer en optant votre compte bancaire lié et payez 10 €.  

2. Payez en 2 sessions : entrez le montant maximum disponible sur votre solde de chèques-repas (par exemple 4 €). Après avoir effectué le paiement, vous devrez scanner à nouveau le code QR Payconiq pour payer les 6 € restants

Chez quels commerçants puis-je payer mobile avec des chèques-repas ?

Vous pouvez payer mobile chez les commerçants Payconiq qui acceptent également les paiements avec des chèques-repas de Edenred, Monizze et/ou Sodexo. Le 12 janvier, une phase de test débutera chez un certain nombre de commerçants de la région d'Anvers.

Chez quels commerçants puis-je payer mobile avec des chèques-repas ?

Heb je nog vragen?

Pourquoi ne puis-je pas ajouter ma carte de chèques-repas ?

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Ma banque n'est pas répertoriée dans la liste pour lier mon compte bancaire, que puis-je faire pour ajouter ma carte de chèques-repas?

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Mon mot de passe pour mon compte chèque-repas n'est pas correct, que puis-je faire ?

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Je ne parviens pas à relier mon compte de chèques-repas et je reçois un message d'erreur, que puis-je faire ?

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Comment puis-je payer avec des chèques-repas dans l'application Payconiq by Bancontact ?

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Comment puis-je ajouter ma carte de chèques-repas dans l'application ?

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Je vois que Sodexo et Edenred sont "bientôt disponible". Quand sera-t-il possible d'ajouter mon compte à l'application ?

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Puis-je ajouter plusieurs cartes de chèques-repas dans l'application ?

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Puis-je ajouter la carte de chèques-repas d'un ami/membre de la famille ?

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Comment puis-je supprimer ma carte de chèques-repas de l'application ?

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Comment puis-je voir le solde disponible sur mes chèques-repas ?

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Comment puis-je choisir de payer avec mes chèques-repas ?

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Le montant indiqué dans l'application pour le solde de mon chèque-repas n'est pas correct, que puis-je faire ?

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Pourquoi dois-je relier ma carte de chèques-repas dans l'application ?

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Mon paiement a échoué lorsque j'ai voulu payer avec mes chèques-repas, que puis-je faire ?

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J'ai un solde suffisant sur mes chèques-repas, mais le paiement a été refusé, que puis-je faire ?

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Mon paiement a été refusé mais j'ai été débité sur mes chèques-repas, que puis-je faire ?

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Je n'ai pas assez de solde sur mes chèques-repas pour payer, puis-je compléter par un paiement avec mon compte bancaire ?

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Je ne veux pas que les chèques-repas soient le mode de paiement présélectionné. Je veux le choisir manuellement à chaque paiement.

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