Ajoutez vos chèques-repas Monizze à votre appli Payconiq by Bancontact et payez facilement de façon mobile chez vos commerçants locaux. Vous n'avez plus besoin de transporter votre carte Monizze !  

Qu'est-ce que Payconiq by Bancontact ?

Avec l'appli Payconiq by Bancontact, vous pouvez effectuer des paiements mobiles partout où vous voyez un code QR Bancontact ou Payconiq. Ajoutez votre carte Bancontact et votre compte bancaire à l'appli pour pouvoir ensuite payer facilement avec votre smartphone. 

Il est également possible de connecter vos chèques-repas Monizze à l'appli. Ainsi, vous n'avez pas besoin d'avoir votre carte Monizze sur vous pour payer avec vos chèques-repas. Pratique !  

Qu'est-ce que Payconiq by Bancontact ?

Comment puis-je ajouter mes chèques-repas Monizze à l'appli ?

Vous pouvez le faire de deux manières :  

  • Ouvrez l’onglet Services depuis l'écran d'accueil de l'appli, appuyez sur "Chèques-repas" et suivez les instructions pour ajouter votre carte Monizze.   
  • Ou ouvrez le Menu en haut à gauche de l'appli, appuyez sur "Modes de paiement" et suivez les instructions pour ajouter votre carte Monizze.  

N'oubliez pas de relier votre compte bancaire à l'appli Payconiq by Bancontact avant d'ajouter vos chèques-repas Monizze. Trouvez ici les banques avec lesquelles cela est possible aujourd'hui. 

Comment puis-je ajouter mes chèques-repas Monizze à l'appli ?

Comment puis-je payer avec mes chèques-repas Monizze ?

01

Scannez le code QR Payconiq sur l'autocollant d'un magasin local.

Comment puis-je payer avec mes chèques-repas Monizze ?
02

S’il vous reste de l‘argent sur votre solde de chèques-repas Monizze et que le commerçant propose Monizze via Payconiq, cette option de paiement apparaîtra dans votre app.

Comment puis-je payer avec mes chèques-repas Monizze ?
03

Entrez le montant que vous devez payer.

Comment puis-je payer avec mes chèques-repas Monizze ?
04

Confirmez votre paiement avec le même code PIN que vous utilisez pour effectuer d'autres paiements mobiles avec l'appli Payconiq by Bancontact.

Comment puis-je payer avec mes chèques-repas Monizze ?
Comment puis-je payer avec mes chèques-repas Monizze ?

Le montant à payer est supérieur au solde de vos chèques-repas Monizze?
Par exemple : vous devez payer 10 € mais vous ne disposez que de 4 € sur vos chèques-repas ?   

Vous avez alors deux options : 

  1. Payez en 2 fois : entrez le montant maximum disponible sur vos chèques-repas Monizze (par exemple 4 €). Après avoir effectué le paiement, scannez à nouveau le code QR Payconiq pour payer les 6 € restants avec votre compte bancaire. 
  2. Payez le montant total en une seule fois : changez de mode de paiement pour utiliser votre compte bancaire et payez 10 €. 

Chez quels commerçants puis-je payer avec Monizze de façon mobile?

Vous pouvez payer de façon mobile chez vos commerçants locaux qui proposent le QR code Payconiq sur un autocollant et qui acceptent les paiements avec Monizze via Payconiq.  

Il n'est pas encore possible d'utiliser cette fonctionnalité chez les grands détaillants comme des supermarchés ou chez les commerçants qui proposent Payconiq via leur terminal de paiement ou leur caisse.

Chez quels commerçants puis-je payer avec Monizze de façon mobile?

Vous êtes commerçant?  

Avez-vous encore des questions ?

Pourquoi ne puis-je pas ajouter ma carte de chèques-repas ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Ma banque n'est pas répertoriée dans la liste pour lier mon compte bancaire, que puis-je faire pour ajouter ma carte de chèques-repas?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Mon mot de passe pour mon compte chèque-repas n'est pas correct, que puis-je faire ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Je ne parviens pas à relier mon compte de chèques-repas et je reçois un message d'erreur, que puis-je faire ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Comment puis-je payer avec des chèques-repas dans l'application Payconiq by Bancontact ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Comment puis-je ajouter ma carte de chèques-repas dans l'application ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Où-est-ce que je peux payer de façon mobile avec mes chèques-repas ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Puis-je ajouter plusieurs cartes de chèques-repas dans l'application ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Puis-je ajouter la carte de chèques-repas d'un ami/membre de la famille ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Comment puis-je supprimer ma carte de chèques-repas de l'application ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Comment puis-je voir le solde disponible sur mes chèques-repas ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Comment puis-je choisir de payer avec mes chèques-repas ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Le montant indiqué dans l'application pour le solde de mon chèque-repas n'est pas correct, que puis-je faire ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Pourquoi dois-je relier ma carte de chèques-repas dans l'application ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Mon paiement a échoué lorsque j'ai voulu payer avec mes chèques-repas, que puis-je faire ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

J'ai un solde suffisant sur mes chèques-repas, mais le paiement a été refusé, que puis-je faire ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Mon paiement a été refusé mais j'ai été débité sur mes chèques-repas, que puis-je faire ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Je n'ai pas assez de solde sur mes chèques-repas pour payer, puis-je compléter par un paiement avec mon compte bancaire ?

tags
Privé / Services / Chèques-repas

Je ne veux pas que les chèques-repas soient le mode de paiement présélectionné. Je veux le choisir manuellement à chaque paiement.

tags
Privé / Services / Chèques-repas