Je n'ai pas reçu l'e-mail d'invitation automatique au Portail Commerçant.

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail d'invitation automatique, il y a quelques raisons possibles :

• Adresse mail incorrecte : l'adresse e-mail enregistrée dans nos systèmes n'est peut-être pas la bonne.
• Dossier spam/courrier indésirable : notre e-mail a pu être filtré dans votre dossier spam ou courrier indésirable.
• Blocage de mail : votre serveur de messagerie ou vos paramètres de sécurité peuvent bloquer notre message.

Que dois-je faire ?

1. Veuillez vérifier attentivement votre dossier spam ou courrier indésirable.
2. Si vous ne trouvez rien, veuillez contacter directement notre équipe support par e-mail à info@payconiq.be afin que nous puissions vérifier l'adresse et vous assister davantage.